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億誠公司舉辦服務質(zhì)量提升月啟動會

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人氣:-發(fā)表時間:2021-05-11 09:19【

“誠信為本,質(zhì)量為命,創(chuàng)新拼搏,穩(wěn)健發(fā)展”一直以來都是億誠公司恪守的企業(yè)精神。為更好的服務于業(yè)主及廣大客戶,提升公司整體形象及服務質(zhì)量。經(jīng)公司中層會議研究決定將五月份定為服務質(zhì)量提升月,于2021年5月6日起,在公司內(nèi)部開展為期一個月、以“高效服務•質(zhì)量為先•標準落地•內(nèi)外兼修”為主題的服務質(zhì)量提升活動。

億誠公司舉辦服務質(zhì)量提升月啟動會

5月6日上午9:00,服務質(zhì)量提升月啟動會準時召開,會議由綜合部部長楊行領主持,公司董事長李妮、副總經(jīng)理李楠及公司各部門負責人出席會議。本次服務質(zhì)量提升活動主要從公司辦公環(huán)境及設備要求、員工統(tǒng)一著裝要求、基本禮儀及行為規(guī)范、服務流程幾方面對各項實施細則做出要求。

本次活動意義重大要求全體員工積極參與,高度重視,牢固樹立責任意識、服務意識,進而促進企業(yè)各項管理全面提升。

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李楠副總經(jīng)理提出,本次活動實施方案符合公司實際情況公司高度重視,公司全員應充分認識開展服務質(zhì)量提升工作的重要意義,并表明本次服務質(zhì)量提升月活動是公司在服務提升方面的開端,強調(diào)了服務在工作中的重要性,服務并不是一句話、一個口號,而是由日常工作中對外服務方面積累而成的,每個人的一舉一動、一言一行就是公司的服務意識、服務質(zhì)量、服務水平體現(xiàn)。要求大家以實際行動貫徹落實“高效服務•質(zhì)量為先•標準落地•內(nèi)外兼修”的口號。

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會議最后,李妮董事長對此次活動作出總結及指示。要求各部門應正確認識“服務質(zhì)量提升月”活動的意義,扎實投入到服務質(zhì)量提升活動中,以實現(xiàn)和完成各項工作任務為目標,不斷優(yōu)化服務手段,全面提高服務質(zhì)量,按照策劃合理安排時間,確?;顒尤〉脤嵭?。通過本次活動在全公司范圍內(nèi)樹立良好的服務意識,形成長效機制,規(guī)范服務行為,提高服務質(zhì)量。切實做到人員能力提升,服務質(zhì)量提升。

億誠公司將以此次服務質(zhì)量月活動為契機,切實樹立全員服務意識,建立長效的服務管理機制,增加員工的工作積極性和責任感,進一步提高服務質(zhì)量水平,更好地服務客戶,樹立更加優(yōu)異的企業(yè)形象。


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